Como excluir sua conta do Runmate
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Pelo app (na hora):
- Abra o Runmate e entre na sua conta.
- Toque em Perfil, na barra de baixo.
- Role até o fim e toque em Excluir minha conta.
- Digite EXCLUIR e confirme.
Sem acesso ao app: envie um e-mail para contato@servapps.com.br a partir do e-mail cadastrado,
com o assunto "Excluir minha conta". Fazemos a exclusão em até 7 dias e respondemos confirmando.
O que é apagado
Perfil, fotos, encontros que você criou, mensagens, convites, curtidas, visitas, corridas registradas (com fotos), comentários, desafios criados, anúncio e grupos (contas de empresa) — tudo é apagado de forma permanente.
O que pode ser mantido
Nada fica vinculado a você no app. Cópias de segurança do provedor de banco de dados podem levar alguns dias para expirar. Se você assinou algum plano pela Google Play ou App Store, cancele também na loja — excluir a conta não cancela a cobrança da loja.